AI노인말벗서비스 신청 방법 자격 대상 (경기도 복지 서비스)

 

최근 경북 경주시에서 사회복지사의 안부 전화로 폭염에 쓰러지신 할머니를 구조한 사연이 전해졌습니다. 폭염과 등 더운 날씨에는 어르신들에게 위급상황이 발생할 수 있는데요. 이처럼 돌봄 사각지대에 계신 어르신들을 위한 복지 서비스가 생겨나고 있습니다.

 

 

관련해 경기도는 AI 노인말벗서비스를 진행하고 있는데요. 경기도에 거주하는 65세 이상의 어르신들을 대상으로 진행하는 복지사업으로 지난해 6월부터 시범사업으로 시작해 12월 말까지 1061명 노인에게 AI 안부전화 서비스를 제공했습니다. 올해 대상자를 5000명까지 확대하기로 하고 지난 4월 1일부터 서비스를 본격 제공했는데요.

 

AI 노인말벗서비스란?

 

주 1회 일정한 시간에 어르신의 집 전화 또는 휴대폰을 통해 AI 상담원이 안부전화를 걸고, 전화를 3회 이상 미수신하거나 통화 중 위기 징후가 감지되면 담당자가 직접 통화하게 됩니다. 필요 시 경기도 긴급복지 핫라인으로 연결돼 관련 전문 상담을 받고, 긴급상황의 경우에는 읍면동에서 직접 방문 상담을 진행하게 되는데요. 해당 서비스를 통해 돌봄 사각지대를 예방하고 특히 개인의 건강문제, 날씨 등에 취약한 어르신들의 위기 상황을 조기 예방할 수 있습니다.

 

 

신청 대상

 

경기도 거주 65세 이상 어르신이라면 누구나

 

신청 방법

 

AI 노인말벗서비스 신청 희망자는 본인신청, 대리신청이 가능하며 아래 대상을 보고 신청하시길 바랍니다.

	≪우선 지원 대상자≫
① 주민등록표상 1인가구 노인 ② 기존돌봄서비스(장기요양보험, 노인맞춤돌봄서비스 등) 미이용자 ③ 기초생활수급자·차상위 등 경제적 위기 노인 ④ 기타 시장･군수가 의뢰한 노인

 
< 신청접수>
○ 본인신청 : 관할 읍면동행정복지센터(방문신청) ※ 본인신분증 지참
○ 대리신청 : 신청서 작성 후 대리자 신분증과 이용자 신분증(사본가능)지참후
관할 읍면동행정복지센터에 신청
 
<문의전화>
○ 관할 읍면동행정복지센터
○ 경기도사회서비스원 070-4880-1796